Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page concerne les informations transmises par les visiteurs du site, notamment au moyen du formulaire de contact.
Responsable du traitement
EXXELL VISION
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à webmaster@exxell.fr ou appeler le 01 83 83 50 00.
Formulaire
Quelles données sont utilisées ?
Exxell Vision peut recevoir le nom du contact, ses coordonnées, sa société ou son organisation, la localisation du site, le besoin décrit et les choix effectués dans le formulaire. Des paramètres d’attribution tels que les UTM ou les identifiants de campagne peuvent être associés à la demande.
Ces informations servent à répondre, qualifier le besoin, organiser le suivi commercial et sécuriser le formulaire. Elles sont accessibles aux personnes habilitées d’Exxell Vision et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement de la demande.
Durée
Une conservation limitée.
Les données relatives à un prospect qui ne devient pas client sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf nécessité légale ou contentieuse justifiant une conservation distincte.
Cette durée concerne uniquement les coordonnées et le contenu de la demande envoyée sur le site. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les informations nécessaires sont conservées selon les obligations applicables à cette relation.
Mesure d’audience
Statistiques, parcours et cartes de chaleur.
Après accord du visiteur pour les cookies statistiques, Exxell Vision mesure les pages consultées, les clics et le début ou l’envoi d’un formulaire. Le collecteur interne utilise des identifiants aléatoires et n’enregistre ni l’adresse IP en clair, ni le nom, l’email, le téléphone ou le contenu saisi dans les champs. Ces événements techniques sont supprimés au plus tard après treize mois.
Le site utilise également Microsoft Clarity, uniquement après ce consentement, afin de produire des cartes de chaleur et de reconstituer les interactions avec les pages. Les champs de formulaire sont masqués. Microsoft conserve les données de lecture des sessions pendant trente jours et les données agrégées, sessions marquées ou cartes de chaleur jusqu’à neuf mois.
Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment depuis le gestionnaire de cookies du site.
Images et vidéos
Le site ne stocke pas les images des installations clients.
Exxell Vision installe, intègre et maintient des équipements. Le présent site ne collecte ni n’héberge les images ou vidéos produites par les systèmes des clients.
Les modalités d’accès technique éventuellement nécessaires lors d’une intervention relèvent du système du client et du cadre défini avec lui.
Vos droits
Accès, rectification et suppression.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à leur utilisation lorsque ce droit s’applique, en écrivant à webmaster@exxell.fr ou en appelant le 01 83 83 50 00.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Informations commerciales
Une préférence distincte selon le contexte.
Pour les contacts agissant dans un cadre professionnel, Exxell Vision peut adresser des informations en lien avec leur activité, sous réserve de leur droit d’opposition. La préférence proposée dans le formulaire peut être désactivée avant l’envoi, puis à tout moment dans chaque message.
Pour les particuliers, aucun message commercial électronique n’est adressé sans consentement explicite. Le choix relatif aux informations commerciales est distinct de la demande technique et n’empêche jamais son traitement.
La préférence, sa date, sa source, le contexte professionnel ou particulier et la version du texte présenté sont enregistrés afin de respecter le choix exprimé.